Czas postawić na roboty
Jeszcze do niedawna robotyzacja wydawała się być zarezerwowana wyłącznie dla sektora produkcyjnego. Niedostrzegalny dotąd przez konsumentów rynek robotów wydawał się rozwijać powolnie i bez rewolucji. Tymczasem liczba robotów na świecie dynamicznie rośnie. Dane International Federation of Robotics mówią obecnie o 2,4 mln robotów funkcjonujących głównie w azjatyckim przemyśle. Jednak według raportu Międzynarodowej Federacji Robotyki, to w Europie jest największe zagęszczenie robotów w stosunku do liczby pracowników. Polska w zestawieniu IFR zajmuje wysokie, czternaste miejsce, które pokazuje chłonność i potencjał rynku nastawionego na nowoczesne rozwiązania technologiczne. Szacuje się, że obecnie aż 39 proc. wszystkich robotów w Polsce jest wykorzystywanych w branży motoryzacyjnej. Autonomiczne urządzenia wykonujące powierzony zakres obowiązków coraz częściej pojawiają się jednak w innych branżach, bezpośrednio bliżej finalnych klientów. Dla porównania średnie tempo wzrostu liczby robotów przemysłowych w Chinach wynosi aż 37 proc. To właśnie tam powstają najnowocześniejsze urządzenia, które już w 2022 roku LSI Software wprowadzi do swojej oferty.
LSI Software z przełomową ofertą
Współpraca firmy LSI Software — największego polskiego dostawcy oprogramowania dla branży HoReCa z Pudu Robotics — największym na świecie dostawcą robotów kelnerów tworzy nową, przełomową ofertę na polskim rynku. Jako pierwsi chcemy zaoferować masowy dostęp do rozwiązań, które zrewolucjonizują branżę gastronomiczną — mówi Michał Czwojdziński, członek zarządu w LSI Software S.A. Roboty, które już teraz oferujemy naszym klientom, to inny wymiar obsługi, który dostarczymy do restauracji w całym kraju. Chcemy dostarczać nie tylko najlepsze i najnowsze rozwiązania technologiczne, ale również unikalne doświadczenia, które podniosą konkurencyjność lokali — dodaje. Do tej pory firma Pudu dostarczyła dziesiątki tysięcy robotów do ponad 60 krajów na całym świecie. Sprowadzając do Polski roboty z oferty Pudu, firma LSI Software będzie dysponowała sprawdzonymi i nowoczesnymi robotami, które będą uzupełniały pracę kelnerów w polskich restauracjach.
Pudu Robotics rewolucjonizuje gastronomię
Firma, z którą LSI rozpoczyna właśnie współpracę, ma swoją siedzibę w chińskiej Dolinie Krzemowej. To właśnie tam powstają obecnie najnowsze rozwiązania technologiczne, które podbijają świat. Stosunkowo młode przedsiębiorstwo bardzo szybko stało się wiodącym dostawcą robotów, które podnoszą wydajność i produktywność firm z branży gastronomicznej. Od samego początku Pudu skutecznie pozyskuje środki na badania i rozwój tworząc na podstawie własnych patentów unikalne rozwiązania. Już teraz roboty zaprojektowane przez Pudu pracują w licznych restauracjach, szpitalach, hotelach i fabrykach na całym świecie. Zaprojektowane w Shenzhen urządzenia trafią teraz do Polski, wprowadzając obsługę klienta na zupełnie nowy poziom.
Funkcjonalność robotów
Urządzenia, które już teraz są sprowadzane do Polski, są całkowicie przygotowane do specyfiki pracy w gastronomii i funkcjonowania w zatłoczonych lokalach. Dzięki ofercie LSI Software restauratorzy mogą sięgnąć po jeden z czterech modeli, z którym można rozpocząć innowacyjną przygodę:
Na czym polega ich funkcjonalność i jak sprawdzają się w codziennej pracy? Przede wszystkim mogą zaopiekować się klientem już od samego wejścia, doprowadzając go do stolika. Roboty są interaktywne, reagują na komunikaty głosowe, dotyk czy ruch. Wysyłane z kuchni jedzenie jest dostarczane na tacach do konkretnego stolika, a wbudowane czujniki informują o tym, czy danie zostało odebrane przez klienta. Najważniejsze jest jednak bezpieczeństwo i komunikacja. Roboty są wyposażone w detektory, które wykrywają nawet dwucentymetrowe przeszkody. Ich detekcja obejmuje 10 m i odbywa się 5400 razy na minute, co gwarantuje ciągłą orientację urządzenia w terenie. W przypadku napotkania nagłej przeszkody na swojej drodze robot zareaguje zaledwie w 0,5 sekundy. Ważnym elementem jest również podlegające optymalizacji zawieszenie, które zapewnia bezpieczeństwo potraw i cichą pracę urządzenia. Roboty to jednak przede wszystkim wydajność. Na jednym cyklu ładowania urządzenie może służyć 12-godzinnym czasem pracy, a dzięki możliwości wymiany baterii mamy do dyspozycji dostępność 24/7.
Podsumowując
Cała branża HoReCa jest w ostatnich latach zaopatrywana w rozmaite technologiczne rozwiązania. Robotyzacja pewnego zakresu usług w hotelach i restauracjach wydaje się być dzisiaj przełomem tak, jak kiedyś automatyka sterująca czy samoobsługowe POSy. Roboty są już nie tylko technologicznym ewenementem, ale sposobem na radzenie sobie z brakami kadrowymi, wzmożonym ruchem w godzinach szczytu czy jakością obsługi klienta. Dzięki współpracy LSI Software i Pudu Robotics polska gastronomia ma szansę sięgnąć po najnowocześniejsze rozwiązania na świecie.